Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по продажам и переговорам
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем менеджера по продажам и переговорам, который сможет уверенно представлять интересы компании, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и эффективно доводить коммерческие обсуждения до успешного заключения сделок. Эта роль подходит для энергичного, убедительного и ориентированного на результат специалиста, который умеет понимать потребности клиентов, находить взаимовыгодные решения и работать в динамичной коммерческой среде. Основная задача сотрудника заключается в развитии продаж через активное взаимодействие с потенциальными и действующими клиентами, проведение переговоров на разных уровнях и сопровождение сделок от первого контакта до подписания договора.
В этой должности важно не только владеть техниками продаж, но и обладать высоким уровнем коммуникации, аналитическим мышлением и способностью адаптировать коммерческое предложение под конкретные задачи клиента. Менеджер по продажам и переговорам должен уверенно выявлять потребности, презентовать продукты или услуги компании, обрабатывать возражения и согласовывать условия сотрудничества, включая цену, сроки, объемы и дополнительные обязательства сторон. Успешный кандидат умеет сохранять баланс между интересами компании и ожиданиями клиента, поддерживая профессиональный и конструктивный стиль общения.
Работа предполагает тесное взаимодействие с внутренними подразделениями, включая маркетинг, клиентский сервис, логистику, юридический отдел и руководство. Специалист участвует в подготовке коммерческих предложений, анализирует рынок, отслеживает действия конкурентов и помогает формировать стратегию развития клиентского портфеля. Важной частью роли является ведение отчетности по переговорам, контроль выполнения договоренностей и регулярное обновление информации в CRM-системе.
Мы ожидаем, что кандидат будет проявлять инициативу в поиске новых возможностей для роста выручки, расширения клиентской базы и повышения уровня удержания клиентов. Важны умение работать с возражениями, настойчивость, эмоциональная устойчивость и способность принимать решения в условиях ограниченного времени. Опыт ведения сложных переговоров, понимание этапов воронки продаж и навыки подготовки аргументированных коммерческих предложений будут значительным преимуществом.
Эта позиция предоставляет возможность влиять на коммерческий результат компании, развивать профессиональные навыки в области продаж и переговоров, а также строить карьеру в направлении управления ключевыми клиентами, развития бизнеса или коммерческого руководства. Если вы умеете убеждать, любите достигать целей и хотите работать в среде, где результат напрямую зависит от вашей инициативы, коммуникации и настойчивости, эта роль может стать для вас отличным следующим шагом.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Проводить переговоры с потенциальными и действующими клиентами по условиям сотрудничества.
- Выявлять потребности клиентов и подбирать подходящие продукты или услуги компании.
- Готовить и презентовать коммерческие предложения с учетом целей клиента.
- Согласовывать цены, сроки поставки, объемы и иные условия сделок.
- Сопровождать клиентов на всех этапах воронки продаж до заключения договора.
- Вести CRM-систему, фиксировать результаты переговоров и обновлять клиентские данные.
- Работать с возражениями и находить взаимовыгодные решения в сложных ситуациях.
- Анализировать рынок, активность конкурентов и новые возможности для роста продаж.
- Взаимодействовать с внутренними отделами для качественного исполнения обязательств перед клиентом.
- Выполнять планы продаж и готовить регулярную отчетность по коммерческой деятельности.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в продажах, переговорах или развитии бизнеса от 2 лет.
- Уверенные навыки деловой коммуникации и ведения переговоров.
- Способность выявлять потребности клиента и формировать ценностное предложение.
- Опыт работы с CRM-системами и ведения клиентской базы.
- Навыки подготовки коммерческих предложений и презентационных материалов.
- Ориентация на результат и умение работать с плановыми показателями.
- Грамотная устная и письменная речь на русском языке.
- Умение работать с возражениями и сохранять самообладание под давлением.
- Базовые аналитические навыки для оценки рынка и эффективности продаж.
- Желателен опыт работы в B2B или B2C продажах в конкурентной среде.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт ведения переговоров с клиентами и закрытия сделок?
- С какими типами продуктов или услуг вы работали в продажах?
- Как вы обычно готовитесь к важным коммерческим переговорам?
- Какие методы вы используете для работы с возражениями клиента?
- Есть ли у вас опыт выполнения или перевыполнения плана продаж?
- Какими CRM-системами вы пользовались в предыдущей работе?
- Как вы выстраиваете долгосрочные отношения с ключевыми клиентами?
- Опишите ситуацию, когда вам удалось договориться в сложных условиях.
- Как вы определяете приоритетность клиентов и возможностей в воронке продаж?
- Что для вас является главным показателем успешной работы в продажах?
